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Archive for the ‘TAM’ Category

A companhia aérea brasileira TAM faz dos clientes um joguete. É absurdo o que sofrem os passageiros em muitos aeroportos do país. Vôos são cancelados, atrasos sem qualquer justificativa. Contudo, um dos maiores problemas das empresas aéreas brasileiras está na ausência completa de informação aos passageiros.

Por esse e tantos outros motivos é que percebemos como a informação é um bem valioso para o cidadão contemporâneo. Sem informação o homem fica refém dos acontecimentos e dos outros homens. E esse tem sido o problema mais grave na aviação brasileira.

A situação dos aeroportos e vôos vai entrar em caos novamente neste final de ano. Em novembro, os aeroportos estão abarrotados e empresas aéreas e funcionários, como dizem, “mais perdidos que cego em tiroteio”. E se não fosse apenas essa “zona” e desrespeito para com o cidadão, deliberadamente os funcionários, orientados pelas empresas, vão tratar o passageira da forma que mais lhe convier e, naturalmente, for mais lucrativo.

O cidadão deveria dar uma resposta e evitar viajar neste período.

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Congonhas 19
Upload feito originalmente por Newman Homrich

As empresas aéreas brasileiras, para cumprir a determinação do Ministério da Defesa, alteraram todas as suas rotas. A mudança foi resultado da proibição de pouso no Aeroporto de Congonhas para vôos com mais de uma hora de duração.

O problema é que as empresas não fizeram qualquer comunicado para os passageiros e a maioria terá uma grande surpresa, a partir do dia 1 de outubro, quando forem realizar os embarques. Passageiros que tinham reservas confirmadas foram literalmente jogados, sem qualquer consulta, nos mais diferentes vôos, escalas e conexões pelo país. Trechos que durariam de 3 a 4 horas de percurso, com essa alteração poderão levar quase 12 horas ou, muitas vezes, mais do que isso.

Por isso, se você foi viajar a partir de 1 de outubro, mantenha contato com a empresa aérea e grite por seus direitos.

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