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Archive for the ‘Informática’ Category

A indústria de equipamentos de informática, computadores e impressoras, HP provocou a ira de vários usuários que lançaram uma campanha no Blog MacMagazineNunca compre HP“.

Num dos relatos apresentados no Fórum do Blog, o “cliente” da HP relata uma situação, infelizmente, muito comum nos Serviços de Atendimento ao Cliente – SAC das grandes corporações.

Vale a pena ler o relato, em que o autor narra detalhes de uma longa e penosa novela para receber um equipamento em garantia.

Confira, clique aqui.

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Da Folha OnLine Informática

O usuário brasileiro de serviços de alta velocidade de acesso à internet paga muito mais caro do que os internautas do exterior, conforme levantamento feito pela TelComp (Associação Brasileira de Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas).

Há casos em que a assinatura mensal de serviço de 1 Mbps no país custa quase 400 vezes o preço cobrado no exterior.

Na Itália, a Tiscali cobra o equivalente a R$ 4,32 ao mês pelo serviço de 1 Mbps. Na França, a Orange cobra R$ 5,02. Nos Estados Unidos, o preço da Time Warner é R$ 12,75. Os usuários japoneses podem adquirir a banda larga de 1 Mbps do Yahoo! por R$ 1,81. No Brasil, a TelComp levantou os preços de Telefônica, Net, Brasil Telecom e Oi.

Segundo a associação, a Net cobrava em São Paulo, em julho, R$ 39,95 por pacote de 1 Mbps e a Telefônica, até R$ 159,80. A Brasil Telecom cobrava até R$ 239,90.

Manaus registrou o valor mais alto, pela Oi: R$ 716,50 –a conexão é feita por satélite e, por isso, mais cara -o que é equivalente a 395 vezes o valor cobrado no Japão, segundo calcula a TelComp. Os valores foram pesquisados pela TelComp nos sites das operadoras, em julho.

Para o presidente da TelComp, Luiz Cuza, o governo deve implementar ferramentas de competição e atuar de forma firme nas questões de fusões e aquisições do mercado. “A concorrência propicia melhores preços e serviços”, diz, em comunicado enviado por sua assessoria de imprensa.

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O número de usuários de equipamentos Macintosh cresce geométricamente em todo país. Um sinal dessa demanda é percebido de forma sensível nos aeroportos. O saguão de embarque dos aeroportos é um indicativo do uso de equipamentos de informática portáteis em qualquer país.

Em recente passagem pelo aeroporto de Congonhas pode-se constatar pelo menos 6 usuários com equipamentos da Apple. Muito recentemente era muito raro encontrar notebooks da Apple. Esse fato demonstra o crescimento da plataforma no país e a satisfação dos consumidores com o sistema.

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A coluna TN on line do jornal Tribuna do Norte, assinada por Armanda Lima recomendou, na edição deste domingo, 23 de setembro, na versão impressa, um produto (modelo de Palm) quase fora de linha. Não obstante a quase totalidade da linha Palm estar em processo de desaparecimento, o modelo indicado pela coluna faleceu de velho, há modelos dessa linha mais atualizado.

Como a recomendação cita o nome da loja onde o consumidor poderá encontrar o produto, a despeito das inúmeras lojas que comercializam, parece que foi um bom “jabá” que motivou a recomendação. E se for assim, a loja em questão está precisando desovar os estoque. Que faça uma liqüidação!

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